廣東君道方略品牌運(yùn)營(yíng)有限公司 總經(jīng)理

中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)培訓(xùn)師聯(lián)盟特邀首席講師

中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)“星辰會(huì)”智庫(kù)專家

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中康資訊·第一藥店管理學(xué)院特聘講師

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【行業(yè)標(biāo)簽】

藥店非藥品品類營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)航者

藥店會(huì)員社群營(yíng)銷創(chuàng)領(lǐng)先鋒

藥店?duì)I銷模式“1+N”理念締造者

藥店銷售公式實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新者

藥店新零售整合營(yíng)銷開(kāi)拓者

【核心價(jià)值版圖】

戰(zhàn)略級(jí)增量引擎

獨(dú)創(chuàng)"非藥品類黃金三角盈利模型"

開(kāi)創(chuàng)"百萬(wàn)大補(bǔ)貼"活動(dòng)范式

獨(dú)創(chuàng)"1+N全域盈利模型"

打造"社群×直播×私域"黃金三角體系，獨(dú)創(chuàng)《藥店流量裂變九宮格》

提煉《大單品爆量公式》，累計(jì)培育多個(gè)超級(jí)大單品

授課特色

17年行業(yè)深耕，累計(jì)授課超3000+場(chǎng)次

獨(dú)創(chuàng)"沙盤推演+數(shù)據(jù)復(fù)盤+話術(shù)淬煉"三維實(shí)訓(xùn)模式

首創(chuàng)"帶教式培訓(xùn)"體系，90天業(yè)績(jī)陪跑服務(wù)

李勝塔在2025年西鼎會(huì)主論壇分享防脫育發(fā)品類增長(zhǎng)新策略

2025年3月16日，湖州——在2025年西鼎會(huì)主論壇上，廣東君道方略品牌運(yùn)營(yíng)有限公司總經(jīng)理李勝塔發(fā)表了題為《“發(fā)”掘新增長(zhǎng)：綜合方案做深藥店防脫育發(fā)品類》的主題演講。作為藥店非藥品品類營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)航者，李勝塔深入剖析了防脫育發(fā)市場(chǎng)的巨大潛力，并提出了一套綜合解決方案，助力藥店在這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新增長(zhǎng)。

防脫育發(fā)市場(chǎng)潛力巨大，藥店迎來(lái)新機(jī)遇

李勝塔在演講中指出，根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局《2024中國(guó)毛發(fā)健康產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，2024年防脫市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)846億元，若納入關(guān)聯(lián)品類，市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)902-935億元。預(yù)計(jì)到2025年，這一市場(chǎng)規(guī)模將突破1050億元，其中藥店渠道占比有望升至22-24%。政策紅利和技術(shù)創(chuàng)新成為推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的兩大引擎，如醫(yī)保個(gè)人賬戶新增防脫器械報(bào)銷，AI頭皮檢測(cè)儀滲透率的提升等，為藥店帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

藥店經(jīng)營(yíng)防脫育發(fā)品類的優(yōu)勢(shì)與痛點(diǎn)

李勝塔分析了藥店在防脫育發(fā)品類經(jīng)營(yíng)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，包括專業(yè)信任度高、可構(gòu)建全鏈路服務(wù)（檢測(cè)-治療-養(yǎng)護(hù)）、以及線下服務(wù)的溫度感。然而，他也指出了藥店目前面臨的痛點(diǎn)，如產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、專業(yè)服務(wù)能力不足、數(shù)字化鏈路斷裂等。針對(duì)這些痛點(diǎn)，李勝塔提出了一系列解決方案，包括商品品類重構(gòu)、場(chǎng)景打造與體驗(yàn)升級(jí)、私域社群運(yùn)營(yíng)等。

商品品類重構(gòu)與爆品組合策略

李勝塔強(qiáng)調(diào)，藥店應(yīng)通過(guò)細(xì)分品類和精準(zhǔn)商品組合來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。他提出了“藥品+器械+營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑+洗護(hù)”的全品類矩陣，并分享了多個(gè)成功案例，如國(guó)大藥房通過(guò)“頭皮檢測(cè)+微針生發(fā)”服務(wù)提升客單價(jià)，同仁堂開(kāi)發(fā)“防脫養(yǎng)生茶+中成藥”組合實(shí)現(xiàn)高復(fù)購(gòu)率等。他還詳細(xì)介紹了針對(duì)不同人群的高轉(zhuǎn)化商品組合策略，如產(chǎn)后脫發(fā)女性、中青年男性雄禿、油性頭皮脫發(fā)者等的個(gè)性化解決方案。

場(chǎng)景打造與體驗(yàn)升級(jí)

李勝塔提出，藥店應(yīng)打造防脫專區(qū)，通過(guò)檢測(cè)區(qū)、治療區(qū)、護(hù)理區(qū)的三步布局優(yōu)化，提升顧客體驗(yàn)。例如，設(shè)置免費(fèi)頭皮檢測(cè)服務(wù)，提供個(gè)性化建議，并通過(guò)視覺(jué)提示和組合優(yōu)惠吸引顧客購(gòu)買。此外，他還分享了收銀臺(tái)區(qū)的強(qiáng)化策略，如設(shè)置嘗鮮包、急救包等極簡(jiǎn)高轉(zhuǎn)化商品，以及通過(guò)智能連帶推薦提升客單價(jià)。

私域社群運(yùn)營(yíng)與增值服務(wù)

李勝塔強(qiáng)調(diào)了私域社群運(yùn)營(yíng)的重要性，提出了建群與基礎(chǔ)管理、內(nèi)容循環(huán)、高轉(zhuǎn)化動(dòng)作等SOP流程。例如，通過(guò)新人專屬禮、月度主題活動(dòng)、老客裂變機(jī)制等提升社群活躍度和復(fù)購(gòu)率。他還介紹了藥店可提供的增值服務(wù)，如免費(fèi)頭皮檢測(cè)、會(huì)員專屬“頭發(fā)健康檔案”、21天生發(fā)挑戰(zhàn)賽等，以增強(qiáng)顧客粘性。

異業(yè)合作與動(dòng)銷日歷

李勝塔還分享了藥店通過(guò)異業(yè)合作擴(kuò)大流量的策略，如與月子中心、美發(fā)店、健身房等合作，打造“產(chǎn)后防脫計(jì)劃“燙染修護(hù)聯(lián)盟”、“職場(chǎng)人頭皮健康日”主題活動(dòng)。此外，他提出了藥店防脫動(dòng)銷日歷，通過(guò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)促銷和四季主題套餐，實(shí)現(xiàn)全年防脫品類的持續(xù)增長(zhǎng)。

總結(jié)：防脫育發(fā)品類是藥店新增長(zhǎng)引擎

李勝塔在演講最后表示，防脫育發(fā)品類不僅是藥店非藥品類的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，更是提升顧客粘性和信任度的關(guān)鍵。通過(guò)專業(yè)服務(wù)、精準(zhǔn)方案和跨界合作，藥店可以真正將防脫品類打造成“頭皮診所”，實(shí)現(xiàn)從商品銷售到健康情感服務(wù)的跨越。

此次演講為藥店行業(yè)提供了極具實(shí)踐價(jià)值的轉(zhuǎn)型方向，引發(fā)了與會(huì)者的熱烈討論。李勝塔表示，未來(lái)將繼續(xù)推動(dòng)藥店行業(yè)創(chuàng)新，幫助更多企業(yè)抓住防脫育發(fā)市場(chǎng)的新機(jī)遇。